GDPR

1. Informatii generale

2. Categoriile de date personale prelucrate

Site-ul www.dermaline.ro va prelucra datele furnizate in mod direct de dvs. in calitate de vizitator sau accesand formularul de contact, pentru intrebari sau reclamatii.

2.1. In calitate de vizitator, SC DERMALINE PLUS SRL prelucreaza datele dvs. cu caracter personal:

• pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, SMS) de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de SC DERMALINE PLUS SRL, prin intermediul site-ului. Prelucrarea datelor va avea la baza consimtamantul dvs., daca alegeti sa-l furnizati.

Va puteti exprima consimtamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.

Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail, SMS continand comunicari comerciale.

Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara, iar refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop nu va avea urmari negative pentru dvs.

• pentru a monitoriza traficul, in scopul de a asigura functionarea corecta a site-ului si a imbunatatii experienta vizitatorilor site-ului, prin solutionarea intrebarilor, comentariilor sau a reclamatiilor. Furnizarea datelor este voluntara, iar refuzul furnizarii datelor nu va avea urmari negative pentru dvs.

2.2. Daca sunteti client al site-ului, www.dermaline.ro prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal:

• pentru desfasurarea relatiei contractuale dintre dumneavoastra si SC DERMALINE PLUS SRL, in vederea preluarii, validarii, facturarii si expedierii comenzii, informarea dumneavoastra asupra starii comenzii, etc. Prelucrarea datelor dumneavoastra in acest scop are la baza contractul incheiat intre dumneavoastra si SC DERMALINE PLUS SRL. Furnizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este necesara pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea derularii raporturilor contractuale dintre dumneavoastra si SC DERMALINE PLUS SRL.
• pentru indeplinirea obligatiilor legale a SC DERMALINE PLUS SRL in contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligatiilor in materie fiscala, precum si in materie de arhivare.
  In acest caz furnizarea si prelucrarea datelor dumneavoastra este necesara in baza unor obligatii legale. Refuzul furnizarii datelor poate avea drept consecinta imposibilitatea SC DERMALINE PLUS SRL de a respecta obligatiile legale care ii revin si deci in imposibilitatea de a va oferi serviciile prin intermediul site-ului.
• pentru marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, newslatter, SMS) de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de SC DERMALINE PLUS SRL prin intermediul site-ului. In acest scop, prelucrarea datelor dvs. are la baza consimtamantul dvs., pe care alegeti sa-l furnizati. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicari comerciale puteti folosi optiunea de la finalul fiecarui e-mail, SMS continand comunicari comerciale.
  Furnizarea datelor dvs. in acest scop este voluntara,iar refuzul furnizarii consimtamantului pentru prelucrarea datelor dvs. in acest scop nu va avea urmari negative pentru dvs.
• pentru raportari privind modul de functionare a site-ului, realizarea de profiluri de preferinte de consum, in principal, in vederea imbunatatiri experientei oferite pe site. Furnizarea datelor dvs. in acest scop este voluntara, iar refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dvs.

3. Protectia, securitatea si solutionarea disputelor

Datele dvs. personale pot fi prelucrate, de asemenea, pentru a asigura protectia si securitatea clientilor nostri si a sistemelor, in scopul exercitarii drepturilor si al revendicarilor legale, la identificarea si la prevenirea fraudei, la solutionarea litigiilor sau la indeplinirea acordurilor reciproce.

Putem, de asemenea, sa prelucram datele dvs. personale si in scopul unor eventuale controale din partea organelor publice.

4. Durata prelucrarii datelor personale si modul de securizare a acestora

4.1. Durata de prelucrar

Prelucram datele dvs. personale, in principal, pe durata valabilitatii relatiei noastre contractuale, adica a contractului de vanzare. Aceste date personale, necesare indeplinirii tuturor indatoririlor noastre, fie ca este vorba despre indatoriri ce decurg din contractul incheiat intre noi sau din normele legislative general valabile, avem obligatia de a efectua prelucrare pe durata stabilita de normele legislative existente sau in concordanta cu acestea. De ex. in cazul documentelor fiscale emise de noi, in calitate de administrator, avem indatorirea de a pastra informatiile cu privire la dvs. cel putin timp de 10 ani de la emiterea acestora.

In cadrul indeplinirii cererilor dvs. si al furnizarii unor servicii de calitate pentru clienti, vom prelucra datele dvs. personale de la inceputul relatiei noastre contractuale, inclusiv timp de 1 an de la expirarea perioadei de garantie a produselor achizitionate, pentru solutionarea eventualelor litigii.

In cazul in care comunicati cu noi prin intermediul serviciului pentru clienti, vom pastra timp de 2 ani datele personale obtinute prin comunicare, inclusiv inregistrarile convorbirilor monitorizate.

In cazul exprimarii acordului privind furnizarea informarilor comerciale, acest acord este valabil pe o perioada de 4 ani sau pana la momentul anularii acestuia. Acordul cu privire la comunicarea recenziei dvs. asupra produsului este valabil timp de 6 ani sau pana la momentul anularii acestuia. In cazul in care creati un continut in cadrul postarilor noastre , acordul exprimat prin comunicarea comentariului dvs. referitor la aceasta postare este valabil timp de 2 ani sau pana la anularea acestuia.

In celelalte cazuri, durata de prelucrare a datelor dvs. personale decurge din scopul prelucrarii sau este specificata de normele legislative obligatorii, din domeniul protectiei datelor personale. Dupa expirarea termenelor stabilite pentru prelucrare, datele dvs. personale sunt sterse in mod automat.

4.2. Securizarea

Datele dvs. personale obtinute si prelucrate sunt furnizate catre noi in forma codificata; in scopul acestui transfer folosim sistemul de codificare SSL (secure socket layer). Acest sistem asigura faptul ca, in cadrul comunicarii dintre browserul dvs. si serverul nostru, datele dvs. personale sunt in siguranta. Paginile noastre de web si celelalte sisteme cu care lucram sunt securizate impotriva pierderii si a distrugerii acestora, cu ajutorul unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, apoi impotriva accesului persoanelor neautorizate la datele dvs. personale, a modificarii sau a distribuirii acestora.

Imbunatatim continuu aceasta securizare, cu precizarea ca, si in ceea ce priveste operatorii nostri, solicitam confirmarea concordantei sistemelor folosite de acestia cu GDPR.

5. Transmiterea datelor personale

Datele dvs. personale sunt prelucrate, in principal, pentru scopuri proprii, in calitatea de administrator al acestora, ceea ce inseamna ca noi stabilim scopurile amintite mai sus, pentru colectarea datelor dvs. personale, stabilirea mijloacelor de prelucrare si realizarea corespunzatoare a acestora.

Punem la dispozitie datele dvs. personale partenerilor nostri, numai in cazul in care acest lucru este necesar pentru indeplinirea contractului de vanzare, de ex. in scopul asigurarii platii sau a transportului, in baza interesului legitim sau in cazul in care v-ati exprimat acordul prealabil privind predarea mai departe a datelor dvs.

Punem la dispozitie datele dvs. personale operatorilor nostri care, bineinteles, respecta conditiile legale privind protectia datelor personale. Acesti operatori prelucreaza datele dvs. personale in conformitate cu instructiunile noastre, fara ca, prin prelucrare, sa aduca atingere drepturilor dvs. Cu acordul dvs., putem pune la dispozitie datele dvs. personale si retelelor de socializare sau operatorilor instrumentelor de marketing, pentru afisarea unei publicitati cu adresa pe alte pagini de internet.

5.1. Categorii de beneficiari

Avem dreptul de a pune la dispozitie datele dvs. personale urmatoarelor persoane:

• Societati care asigura servicii de plata, in scopul prelucrarii platilor in baza comenzii dvs., adica a indeplinirii contractului de vanzare;
• Societati de transport, in scopul livrarii produselor sau a serviciilor comandate de dvs. si al solutionarii reclamatiilor, inclusiv al rezilierii contractului de vanzare;
• Furnizori de produse sau centre de service, in legatura cu reclamatiile privind produsele sau serviciile comandate;
• Parteneri care asigura distribuirea informarilor comerciale, care sunt obligati sa respecte principiul confidentialitatii, astfel incat datele dvs. personale nu pot fi folosite pentru alte scopuri;
• Operatori ai unor instrumente de marketing, care ne ajuta la personalizarea ofertelor si a continutului;
• Retele de socializare, in cazul in care comunicati cu noi prin intermediul acestora sau distribuiti continutul cu ajutorul plugin-urilor sociale;
• Furnizori de instrumente pentru comunicarea serviciului clienti cu dvs.
• Parteneri care asigura sondaje privind satisfactia clientilor;
• Furnizori de tehnologii si furnizori de servicii cloud;
• Reprezentanti juridici sau financiari, instante de judecata, in vederea prelucrarii documentelor fiscale, in scopul recuperarii unor datorii sau din alte motive care decurg din indeplinirea obligatiilor noastre legale;
• Organe publice in cazul exercitarii drepturilor noastre (de ex. politia).

In cazul folosirii datelor dvs. personale de catre persoane terte, in cadrul intereselor legitime proprii, nu ne asumam responsabilitatea cu privire la aceste prelucrari. Astfel de prelucrari respecta in mod exclusiv Principiile de prelucrare a datelor personale ale societatilor si ale persoanelor respective.

5.2. Furnizarea datelor in UE

Datele cu caracter personal furnizate catre SC DERMALINE PLUS SRL pot fi transferate in afara Romaniei, doar catre state din Uniunea Europeana.

6. Drepturile dvs. si cum pot fi exercitate

In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• Dreptul la acces-de a solicita in mod gratuit informatii privind prelucrarea datelor dvs. personale – ce fel de date sunt prelucrate, in ce scop si pentru ce perioada, care este sursa datelor obtinute si care sunt persoanele care vor avea acces la aceste date. Conform dreptului la acces, puteti solicita trimiterea datelor prelucrate, in format structurat de masina si lizibil. Vom genera cu placere o copie, dupa confirmarea identitatii dvs.; este suficient sa trimiteti solicitarea dvs. la adresa de e-mail sales@dermaline.ro
• Dreptul la corectare-in cazul in care constatati ca datele dvs. personale prelucrate sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul de a solicita corectarea acestora. Vom proceda cu placere si fara intarzieri nejustificate, la corectarea sau la completarea acestora. Va fi suficient sa trimiteti solicitarea dvs. la adresa de e-mail sales@dermaline.ro
• Dreptul la stergere-in anumite cazuri, puteti apela la dreptul dvs. de stergere a datelor dvs. personale prelucrate. Datele dvs. personale vor fi sterse sau anonimizate, fara intarzieri nejustificate. Acest lucru nu se aplica datelor personale necesare indeplinirii indatoririlor noastre legale si care fac obiectul pastrarii acestora, in conformitate cu normele legislative (de ex. solutionarea unei comenzi formulate) sau pentru protectia intereselor noastre legitime. Eliminarea datelor dvs. personale are loc si in cazul in care aceste date nu vor mai fi necesare pentru scopul dat sau in cazul in care salvarea acestor date personale este imposibila, datorita altor cauze stabilite de legislatie. Stergerea datelor dvs. personale poate fi solicitata prin intermediul adresei de e-mail sales@dermaline.ro.
• Dreptul la limitarea prelucrarii-in anumite cazuri, puteti apela la dreptul dvs. privind limitarea prelucrarii datelor personale prelucrate. Aveti posibilitatea de a solicita ca datele dvs. personale identificate sa nu mai faca obiectul unei prelucrari viitoare, pe o perioada determinata. Pentru limitarea prelucrarii datelor dvs. personale, puteti trimite o solicitare prin intermediul adresei de e-mail sales@dermaline.ro.
• Dreptul la transfer-aveti dreptul de a obtine de la noi toate datele personale furnizate si prelucrate in baza acordului dvs. Datele personale va vor fi furnizate in format structurat de masina si lizibil. Vom genera datele in acest format; este suficient sa trimiteti o solicitare la adresa de e-mail sales@dermaline.ro.
• Dreptul de formulare a contestatiei impotriva prelucrarii-aveti dreptul de a formula o contestatie impotriva prelucrarii datelor personale in baza interesului nostru legitim. In cazul in care este vorba despre o prelucrare in scop de marketing, vom renunta la prelucrarea datelor personale, fara intarzieri nejustificate. In celelalte cazuri, vom proceda in acest fel dupa o evaluare repetata a intereselor noastre legitime si a drepturilor si a motivelor dvs. Contestatia impotriva prelucrarii poate fi comunicata printr-o solicitare trimisa pe adresa de e-mail sales@dermaline.ro
• Dreptul la formularea unei plangeri.
• Exercitarea drepturilor si a procedurilor amintite mai sus nu limiteaza, in niciun fel, dreptul dvs. la formularea unei plangeri adresate organului de supraveghere competent. Puteti apela la acest drept in special in cazul in care aveti o suspiciune cu privire la faptul ca datele dvs. personale sunt prelucrate in mod neautorizat sau in contradictie cu normele legislative general valabile. Institutia competenta pentru solutionarea plangerilor din partea clientilor este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Modificari ale politicii de confidentialitate

Daca vom considera ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam.

In cazul unor intrebari, unor comentarii si unor solicitari cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, puteti sa va adresati in orice moment , prin intermediul adresei de e-mail sales@dermaline.ro. Cererea dvs. va fi solutionata fara intarzieri nejustificate, in maxim 30 de zile. In situatii exceptionale, in special datorita complexitatii cererii dvs., avem dreptul de a prelungi acest termen cu alte doua luni. Veti fi informat in cazul unei astfel de prelungiri si cu privire la motivarea acesteia.

Website-ul www.dermaline.ro foloseste cookie-uri. Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.

Consideram ca este important sa va protejam confidentialitatea si sa fim deschisi asupra modului in care utilizam datele dumneavoastra. Aceasta instiintare este pentru a va mentine informat si pentru a va ajuta sa va bucurati de site-ul nostru. Prin acest text va explicam cum utilizam cookie-urile.

Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:

• Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc.) in cosul de cumparaturi (si memorarea acestor optiuni) – generand-se astfel flexibilitatea “cosului de cumparaturi” (accesarea preferintelor vechi prin accesarea butonului “inainte” si “inapoi”).
• Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face si mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.
• Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip, de pe alte site-uri, sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta;
• Imbunatatesc eficienta publicitatii online.

Ce este un cookie?

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut si ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur si simplu “cookie” ) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existenta a unui cookie este determinata tehnic; doar webserverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv. Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browser ului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau inchide fereastra browser-ului ( ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).
• Cookie-uri Persistente – Acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘tir party cookies’ (cookie uri plasate de terti) – care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

Care sunt avantajele cookie-urilor?

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta.

Care este durata de viata a unui cookie?

Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat.

Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata ce utilizatorul a parasit website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente’).

Cu toate acestea, cookie-urile pot fi sterse de un utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browser-ului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terti?

Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/furnizori (ex: news box, un video sau o reclama). Aceste terte parti pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului si ele se numesc “third party cookies” pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului site-ului.

Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

• Cookie-uri de performanta a site-ului
• Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
• Cookie-uri pentru geotargeting
• Cookie-uri de inregistrare
• Cookie-uri pentru publicitate
• Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate
• Cookie-uri de performanta. Acest tip de cookie retine preferintele utilizatorului pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului. Exemple: – setarile volumului pentru video player – viteza de video streaming cu care este compatibil browserul

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare data cand un utilizator viziteaza acest site softul de analytics furnizat de o terta parte genereaza un cookie de analiza a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ati mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune daca aveti acest cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne viziteaza si cat de des o fac.

Atat timp cat nu sunteti inregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar in scop statistic. Daca sunteti inregistrat putem sti, de asemenea, detaliile pe care ni le-ati furnizat, cum ar fi adresa de e-mail si username-ul – acestea fiind supuse confidentialitatii si prevederilor din Termeni si Conditii, Politica de confidentialitate precum si a prevederilor legislatiei in vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Cookie-uri pentru geotargeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste din ce tara proveniti. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul – chiar si atunci cand sunteti pe pagina noastra in limba romana sau in alta limba, primiti aceeasi reclama.

Cookie-uri pentru geotargeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste din ce tara proveniti. Este complet anonim si este folosit doar pentru a targeta continutul – chiar si atunci cand sunteti pe pagina noastra in limba romana sau in alta limba, primiti aceeasi reclama.

Cookie-uri pentru inregistrare

Atunci cand va inregistrati pe acest site, generam un cookie care ne anunta daca sunteti inregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat si daca aveti permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, ne permite sa asociem orice comentariu pe care il postati pe site-ul nostru cu username-ul dvs. Daca nu ati selectat “pastreaza-ma inregistrat”, acest cookie se va sterge automat cand veti inchide browserul sau calculatorul.

Cookie-uri pentru publicitate

Aceste cookie-uri ne permit sa aflam daca ati vizualizat sau nu o reclama online, care este tipul acesteia si cat timp a trecut de cand ati vazut mesajul publicitar. Aceste cookie-uri le folosim si pentru a targeta publicitatea online. Putem folosi, de asemenea, cookieuri apartinand unei terte parti, pentru o mai buna targetare a publicitatii, pentru a arata de exemplu reclame despre vacante, daca utilizatorul a vizitat recent un articol pe site despre vacante. Aceste cookie-uri sunt anonime, ele stocheaza informatii despre contentul vizualizat, nu despre utilizatori.

De asemenea, setam cookie-uri anonime si prin alte site-uri pe care avem publicitate. Primindu-le, astfel, noi le putem folosi pentru a va recunoaste ca vizitator al acelui site daca ulterior veti vizita site-ul nostru, va vom putea livra publicitatea bazata pe aceasta informatie.

Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

O mare parte din publicitatea pe care o gasiti pe acest site apartine tertelor parti. Unele dintre aceste parti folosesc propriile cookie-uri anonime pentru a analiza cat de multe persoane au fost expuse unui mesaj publicitar, sau pentru a vedea cate persoane au fost expuse de mai multe ori la aceeasi reclama. Companiile care genereaza aceste cookie-uri au propriile politici de confidentialitate, iar acest site nu are acces pentru a citi sau scrie aceste cookie-uri. Cookie-urile celor terte parti pot fi folosite pentru a va arata publicitatea targeta si pe alte site-uri, bazand-se pe navigarea dvs pe acest site.

Alte cookie-uri ale tertelor parti

Pe unele pagini, tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii sau pentru a customiza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoasca un browser. Webserverul va recunoaste browserul pana cand cookie-ul expira sau este sters. Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi)

De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.

Exemple de intrebuintari importante ale cookieurilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

• Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de stiri, vreme, sport, harti, servicii publice si guvernamentale, site-uri de entertainment si servicii de travel.
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor, preferintele de limba (Ex: afisarea rezultatelor cautarilor in limba Romana).
• Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode, functii de safe search).
• Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site. – Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.
• Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul userilor.

Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile NU sunt virusi! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware.

Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware. In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri: Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookieurile.

Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).

Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele. Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor: Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.

• Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
• Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
• Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware. Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos. Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserele.

Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astfel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookieuri, acestea sunt aproape inevitabile.

Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele. Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookieurilor:

• Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
• Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
• Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookieuri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
• Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware. Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.
• Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserele. Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astfel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

Cum pot opri cookie-urile?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu inseamna ca nu veti mai primi/vedea publicitate online.

Este posibila setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri sa nu mai fie acceptate sau poti seta browserul sa accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, daca nu esti inregistrat folosind cookie-urile, nu vei putea lasa comentarii.

Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari se gasesc de regula in “optiuni” sau in meniul de “preferinte” al browserului tau. Pentru a intelege aceste setari, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteti folosi optiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

• Cookie settings in Internet Explorer
• Cookie settings in Firefox
• Cookie settings in Chrome
• Cookie settings in Safari

Linkuri utile

Daca doriti sa afli mai multe informatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:

• Microsoft Cookies guide
• All About Cookies
• IAB Romania pune la dispozitie urmatorul site pentru a oferi mai multe informatii privind confidentialitatea legata de publicitatea online: www.youronlinechoices.com/ro

Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidentialitate, puteti accesa si urmatoarul link: aici

Daca doriti sa aflati mai multe detalii despre cookies, va rugam sa ne scrieti la: sales@dermaline.ro